Spela ansvarsfullt

Hos Casonic vill vi att våra spelare ska vara nöjda med sin spelupplevelse, det ska vara skojigt att snurra och betta. Det är ovissheten av resultatet som gör det så spännande, både vinster och förluster är en del av den upplevelsen. Därför ska du alltid spela ansvarsfullt med måtta och bara för pengar som du har råd att avvara. Eftersom resultaten är slumpmässiga kan du inte räkna med att vinna. Spel kan även vara beroendeframkallande och kan få dig att tappa perspektiv på tid och pengar. Det är viktigt att inte låta spelandet ta tid från mer viktiga aktiviteter. På den här sidan kan du läsa om hur du kan njuta av Casonic på ett tryggt och roligt sätt.

Ansvarsfullt spelande

Casonic är en snabb, trygg och rolig spelsida online och något vi jobbar stenhårt med är att säkerställa att du spelar ansvarsfullt och inom dina gränser. Casonic är en del av River iGaming Plc, ett företag som är registrerat på den norska börsen.
Som är engagerat i ansvarsfullt spelande, transparens och ett långsiktigt skydd av din integritet gällande både interna och externa marknadsföringsinitiativ.

Alla våra produkter utrustade med en Slumpgenerator, (Random Number Generator/RNG), som testats och godkänts av en oberoende 3dje part. Som slumpmässigt genererar utkomsten av varje spelrunda.
Den garanterar således att ingen manipulering kan ske, varken från företaget eller spelarens håll. Det är något vi gör av respekt för våra spelare och för att följa de internationella standarderna.

Motverka minderårigt spelande

Eftersom Casonic är en plattform för spelunderhållning online är den strikt riktad till vuxna, det är inte tillåtet att öppna ett spelkonto och spela hos oss om du inte fyllt 18 år. Genom vårt registreringssystem via BankID har vi möjlighet att verifiera spelarens ålder och säkerställa att de som vill ta del av det roliga är spelmyndiga. För att motverka minderårigt spelade, speciellt om du har minderåriga i hemmet, rekommenderar vi att du:

  • Alltid håller dina BankID uppgifter hemliga.
  • Installerar ett program för föräldrakontroll eller ett filter för webbläsaren. Läs mer om hur du kan göra på NetNanny eller CyberPatrol.
Självbedömningstest

Spel kan vara både roligt och lönsamt, men eftersom resultatet är slumpmässigt kan du både vinna och förlora många gånger i rad, och det måste du vara beredd på. När man spelar slumpmässiga spel finns det inga garantier för att man kommer vinna.
Vid varje snurr finns det en chans att vinna men också en risk att förlora. Det funkar på samma sätt som när man singlar slant, du kan få klave tio gånger i rad, men chansen att du får krona vid ditt elfte försök är fortfarande 50/50.

För att du ska få den bästa spelupplevelsen bör du aldrig spela för mer än vad du har råd med, eller för mer än du känner dig bekväm med att förlora om du skulle ha otur. Det är också viktigt att man ser över sina spelvanor och säkerställer att man spelar med måtta och inom sina gränser. Det ska vara roligt att spela!

Här hittar du en lista med frågor som vi har tagit fram för att du lättare ska kunna identifiera dina spelvanor:

  • Har jag försökt kontrollera, minska eller sluta spela utan framgång?
  • Försöker jag vinna tillbaka tidigare förluster genom att spela mer eller satsa högre?
  • Har jag ljugit för andra om hur mycket tid och pengar jag lägger ner på att spela?
  • Spelar jag ofta tills alla mina pengar är slut?
  • Har jag spelat under influens av alkohol eller andra substanser?
  • Har jag förlorat intresse för min familj, vänner, hobbys eller andra viktigare aktiviteter på grund av mitt spelande?
  • Spelar jag ofta när jag känner mig bekymrad eller nedstämd, till exempel ångestfull, stressad, ensam, skyldig eller deprimerad?

Om du svarar "ja" på fyra eller fler av de här frågorna kan det vara så att du ligger i riskzonen för att utveckla ett spelproblem. Vi rekommenderar dig i så fall att ta en paus från spelandet och eventuellt söka hjälp från självständiga hjälporganisationer om du känner att det behövs.

Eftersom vi är licensierade av Spelinspektionen kan du även alltid hitta en direktlänk till ett självbedömningstest uppe i det vänstra hörnet av skärmen.

Ta gärna en minut och reflektera över den tid och pengar du spenderar på Casonic, för att säkerställa att spelandet fortfarande känns som ett lättsamt nöje inom kontroll.

Våra tjänster och verktyg

För att du ska hålla spelandet på en lagom nivå har Casonic implementerat en rad verktyg, som enkelt låter dig kontrollera ditt spelande på ett tryggt sätt.

Självexkludering

Om du känner att du börjar spela lite för mycket bör du överväga att självexkludera dig från alla typer av spelmiljöer, både online och offline. Hos Casonic kan du välja att självexkludera dig i 1, 2, 3, 4 eller 5 år direkt på sidan, om du vill självexkludera dig i en längre period behöver du vår kontakta vår kundservice team på [email protected].

Ansvarsbegränsning

De spelverktyg vi erbjuder hos Casonic har utvecklats över flera år och har framtagits för att hjälpa våra spelare att spela ansvarsfullt. Vi gör vårt bästa för att se till att alla verktyg och tillvägagångssätt är så enkla som möjligt.
Om du väljer att självexkludera dig från Casonic säkerställer vårt interna system att du, så fort din självexkludering har behandlats, inte längre kan logga in och spela på Casonic. Det samma gäller om du exkluderar dig från spel hos Spelpaus.se.

Program för blockering

Om du vill vara säker på att ingen, inklusive dig själv, kan komma in på spelsidor på en enhet, kan du installera ett program som har utvecklats just för det här och som hindrar dig från att använda program som är relaterade till spel.
Här är några exempel på icke-ansluta blockeringsprogram som du kan använda:

  • Betfilter - Mac OSX, Windows, IOS och Android.
  • Gamblock – Windows och Android enheter.
  • Gamban - Mac OSX , Windows, IOS och Android

Kyla Ner

Känner du att du behöver du en paus från spelandet? Då kan du ange en avkylningsperiod!
Du kan ange en avkylningsperiod direkt under "hantera mitt konto" i 24t, 48t, 1v, 2v eller 4v.

Om du vill ange en längre avkylningsperiod kan du göra det genom att kontakta vår kundservice på [email protected]. Ditt konto kommer blir tillgängligt för en återöppning så fort din avkylningsperiod tagit slut, om du vill öppna upp det igen förstås.

Spelgränser

I enlighet med Spelinspektionen måste du ange en insättningsgräns per dag, vecka och månad innan du kan spela med din första insättning.
Du kan efter det, när som helst, höja eller sänka dina gränser direkt från "hantera mitt konto" i inloggat läge.

Vi rekommenderar att alla spelare ser över sina gränser med jämna mellanrum, för att säkerställa att man fortfarande känner sig bekväm med sina angivna gränser.

Du kan hitta följande gränser hos Casonic:

  • Insättningsgräns - låter dig ställa in en gräns för hur mycket pengar du kan sätta in per dag, vecka eller månad.
  • Förlustgräns - ger dig kontroll över vilket maxbelopp pengar du är beredd att förlora per dag, vecka eller månad.
  • Omsättningsgräns - ger dig möjligheten att begränsa vilken summa du kan omsätta per dag, vecka eller månad.
  • Sessionsgräns – låter dig begränsa under hur lång tid du kan vara inloggad per dag, vecka eller månad.

Du kan när som helst sänka dina gränser, men om du vill öka eller ta bort en gräns måste du vänta i 3 dagar, under vilket din tidigare gräns fortfarande hålls aktiv. Du måste sen gå tillbaka till samma sida och bekräfta gränsökningen när 72 timmar passerat för att den nya gränsen ska träda i kraft.

Följ med din egen aktivitet

Att hålla koll på din aktivitet är enkelt. Det finns en logg under, "transaktioner", där du kan hitta dina insättningar och uttag. På samma sätt kan du under, "spelaktivitet", se hur mycket/när/vilka spel du har spelat, din balans efter varje insats, vinster och vilken summa du totalt har tillgängligt att fortsätta spela för eller ta ut.

Realitetscheck

En gång i timmen under ditt spelande visas ett fönster/realitetscheck, som berättar hur länge du har spelat och dina totala vinster och förluster, upp på rutan. Du kan då välja att fortsätta eller stänga ner spelsessionen.

Vänligen observera att realitetschecken inte nödvändigtvis fungerar som förväntat om du inte accepterar kakor (cookies) eller om du spelar i inkognito-läge.

Kontakta vår kundservice

Alla medlemmar i vårt kundservice-team har blivit upplärda i socialt ansvar och är medvetna om vilka risker tvångsmässigt spelande kan medföra. Om du känner att du kanske ligger i riskzonen finns de här för att hjälpa dig att begränsa åtkomsten till ditt konto hos Casonic, och kan även skicka dig i rätt riktning mot en fristående hjälporganisation som är hängivna åt just spelproblem, och som kan hjälpa dig vidare. Du kan kontakta vår kundsupport genom att maila [email protected].

Professionell hjälp

Om du någonsin känner ett behov för att söka professionell hjälp relaterat till spelande för dig själv eller någon du bryr dig om, rekommenderar vi att se över följande organisationer:

  • Stödlinjen erbjuder anonym och kostnadsfri vägledning rörande ansvarsfullt spelande, till både spelare och anhöriga och finns tillgängligt oavsett vart du bort i Sverige.

  • Spelberoendes Riksförbund är en självständig sammanslutning av olika föreningar för spelberoende och anhöriga som hjälper till att förebygga och avhjälpa spelberoende.

  • Spelinspektionen, här kan du stänga av dig från alla registrerade spelbolag som har spellicens i Sverige.